Välkommen till vår kundtjänst

Har du frågor eller funderingar är du alltid välkommen att höra av dig.

Enklast är om du skickar ett mail till info@bjud-in.se.

Vi svarar så snabbt vi kan. Håll gärna koll i skräppost då våra svar ibland hamnar där.

Det går också bra att ringa oss på 031-41 73 00

Telefon
Växel 031-41 73 00

Öppettider 
Måndag-fredag 8-17
Lördag-söndag stängt
Lunchstängt 12-13

Postadress
Bjud in med Elegans
C/O Sandstens Tryckeri AB
Distansgatan 2
421 74 Västra Frölunda

Besöksadress
Bjud in med Elegans
C/O Sandstens Tryckeri AB
Distansgatan 2
421 74 Västra Frölunda
www.sandstens.se

 

Frågor & svar

Jag har problem att spara min design:

Testa att gå in på sidan på nytt. Men lägg produkten i varukorgen direkt, utan att ändra i mall-texten. Plocka sedan upp den från varukorgen genom att trycka på ”ändra texten”. Lägg nu in din text.

Vi rekommenderar att man använder PC och Google Chrome när man ska skriva in sin text i mallarna. Det brukar fungera bäst. Man kan alltid spara ner det man gjort med att lägga det i varukorgen, då fungerar det som en spara funktion. Är det ändå problem är det bästa att börja om från början. Gå ut från sidan och gå in i produkten igen och börja om. Klokt är då att ha texten nerskriven i ett worddokument eller mail eller liknande som man kan klippa in den ifrån.

Det blev fel i min text. Kan ni hjälpa mig att ändra i den?

När man gör en beställning på en produkt med sin egen text så blir filen låst. Det är för att det inte ska kunna hända något med filen i tryck sedan. Tyvärr kan vi därför inte ändra något i dem.

Hur lång är leveranstiden?

Den normala leveranstiden är 7 arbetsdagar. Studentskyltar och andra skyltar går oftast fortare.